“95”號段不該淪為“騷擾專線”

　　當你接到“95”開頭的電話號碼時，第一感覺是不是銀行客服打來的?未必，極有可能是推銷員甚至是騙子打來的。近日，江蘇警方成功破獲全國首例利用“95”號段進行詐騙的案件。

　　江蘇省南通市公安局日前召開新聞發布會，對外披露了這起案件的詳情。警方抓獲犯罪嫌疑人15人，一舉搗毀從事犯罪活動通信技術類公司3家，查封“95”號段21個，非法網絡電話線路2萬余條。在這起案件中，南通市一位受害者被騙將近30萬元。

　　就在我閱讀這篇報道之前，還接到一個“952816××”電話，搞笑的是，這個電話已被超過100人標注為“騷擾電話”，他們還繼續使用。在互聯網上，網友對“95”號段騷擾電話的吐槽不勝枚舉，有人表示每天平均接到七八個這樣的電話，把單個號碼拉黑也無法阻止騷擾。僅僅被騷擾還不算最糟的，像南通市那位受害人那樣，一不小心掉入電信詐騙分子精心設計的陷阱里，造成財產損失，那才叫悲催。“95”號段被濫用，不但公眾不勝其煩，那些用“95”號段做客服電話的大企業也跟著倒霉，以后打電話給客戶，接聽率恐怕就更低了。

　　與前幾年成為電信詐騙重災區的“170”號段不同，“95”號段的管理較嚴格、專屬性較強，它不應該淪為“騷擾專線”。工信部規定，“95”號段主要用于跨省/全國范圍內統一使用的客戶服務短號碼、電信業務接入號碼等。其申請門檻也很高，要求企業具有全網呼叫中心許可證，注冊資金1000萬元以上，并由工信部直接管理審批。值得追問的是，門檻如此之高、規定如此之嚴，為何仍頻頻“失守”?

　　據南通警方透露，“95”號段被濫用，背后存在出租現象，也就是“95”號段擁有者將號碼出租、轉賣從中牟利。不論轉包多少層，由于“95”號段比較特殊，哪家企業申請了什么號碼有案可查，追查起來難度并不特別大。只要警方、管理部門、運營商之間加強聯動、密切合作，就能實施精準打擊。從某種意義上說，“95”號段淪為“騷擾專線”，存在不作為嫌疑。 (練洪洋)